Nosotros


Nuestra historia

Desde nuestros inicios, nos hemos esforzado por brindar un servicio de calidad y profesionalismo en cada visita a nuestros clientes. Nuestra empresa se fundó con la idea de solucionar los problemas de los usuarios de tecnología de manera rápida y eficiente. Sabemos lo importante que es la tecnología en la vida cotidiana, por lo que nos enfocamos en brindar un servicio de reparación y mantenimiento que minimice los tiempos de inactividad.

A lo largo de nuestros quince años de experiencia, hemos atendido a una gran variedad de clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y hogares particulares. Hemos adquirido una amplia experiencia en el diagnóstico y solución de problemas de hardware y software, así como en el mantenimiento preventivo de dispositivos de cómputo e impresión.

Nos esforzamos por mantenernos actualizados con los últimos avances tecnológicos y tendencias del mercado, por lo que nuestro equipo de técnicos recibe constantemente capacitación en las últimas novedades del sector.

Además, en TECNOASISTIR creemos en la importancia de una buena atención al cliente. Nos preocupamos por escuchar las necesidades de cada uno de nuestros clientes y brindar soluciones personalizadas para cada caso. Valoramos la comunicación transparente y la honestidad en cada uno de nuestros servicios, ya que sabemos que la confianza es fundamental en una relación de negocios duradera.

Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en nuestro continuo crecimiento como empresa. Nos enorgullece contar con una amplia cartera de clientes satisfechos, quienes recomiendan nuestros servicios a sus amigos, familiares y colegas.

Donde estamos

Nos encontramos ubicados en la ciudad de Cali (Colombia) donde prestamos el servicio de mantenimiento físico y lógico a equipos de computo impresoras, plotters, fax y scanners a domicilio.

Comercializamos repuestos, suministros y equipos para pequeñas y medianas empresas. Efectuamos recarga y remanufactura de cartuchos para láser.

Hemos podido mejorar día a día nuestros procesos, gracias a la confianza que nos han dado nuestros clientes en el mantenimiento de sus equipos al cliente eficiente y calificado.

TECNOASISTIR, tiene como objetivo ser proveedor integral de su empresa, con soluciones orientadas a la productividad, eficiencia, durabilidad y protección del medio ambiente.

Misión

Brindar asesoría y soporte técnico en el uso de la tecnología a empresarios de una forma eficaz y eficiente. Para ello implementamos soluciones prácticas que se ajuste a sus necesidades y desarrollamos nuevas soluciones creativas.

Visión

Ser innovadores en soluciones tecnológicas, dando a conocer las posibilidades de los estándares y tecnologías mundiales, logrando reconocimiento por su cultura de excelencia y compromiso, convertirnos en su socio de confianza.

Servicio a domicilio las 24 horas

El portafolio de servicios de TECNOASISTIR, incluyen los siguientes servicios:

  • Diagnostico, reparación y mantenimiento de computadores y portátiles
  • Venta de partes, insumos para equipos de oficina
  • Configuración software en Portátiles y Equipos de computo.
  • Instalación de antivirus licenciado como Avast.
  • Servicio a domicilio en Cali.

Conoce al equipo.

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Yovanna A. Castañeda

CEO. Desarrollador Web/Community Manager

Experiencia en la gestión de proyecto en el area de calidad, desarrollo de aplicaciones web y posicionamiento SEO.

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Luis Franco

COO. Ingeniero Soporte Tecnico

Quince años de experiencia profesional en el área de reparación y mantenimiento de computadores e impresoras.

Nuestro portafolio de servicios a domicilio

Conozca mas de nuestros servicios .

Portafolio