Mantenimiento de Impresoras en Cali

Servicio Técnico de Mantenimiento y Reparación de Impresoras a Domicilio

Nuestro equipo de servicio técnico está capacitado para atender desde impresoras pequeñas hasta equipos de impresión especializados, directamente en su empresa, institución u hogar. Además de ofrecer diagnósticos rápidos y precisos, incluimos mantenimiento o reparación según la falla detectada, asesoría personalizada y venta de repuestos o nuevos equipos para garantizar un funcionamiento continuo.

Atendemos marcas reconocidas del sector gráfico, textil y alimentario, brindando soluciones confiables para prolongar la vida útil de su impresora. Gracias a nuestra experiencia, logramos reducir tiempos de inactividad y mantener la productividad de cada cliente.

Cobertura Servicio Técnico
  • Cali,
  • Jamundí,
  • Yumbo,
  • Palmira,
  • Otros municipios del Valle del Cauca.

¿Qué Incluye el Mantenimiento de Impresoras?

El servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras abarca:

  • Realizamos limpieza interna y externa,
  • También efectuamos revisión de rodillos, tambor, cabezales, fusor y sensores,
  • Además, lubricamos todas las piezas móviles de la impresora,
  • Verificamos cartuchos, tóner y sistema de tinta,
  • Ajuste de calidad de impresión,
  • Pruebas de funcionamiento,
  • Finalmente, el tecnico realiza un informe técnico con observaciones.

Tipos de Impresoras que Reparamos

Impresoras láser

HP, Brother, Xerox, Samsung – mantenimiento de tambor, limpieza de tóner y revisión de fusor.

Impresoras de inyección de tinta

Epson, Canon, HP DeskJet – limpieza de cabezales y sistemas de tinta continua.

Impresoras POS y de matriz de puntos

Epson TM, Bixolon, Zebra, OKI – limpieza de cabezales térmicos, revisión de motores y rodillos.

Fotocopiadoras

Canon, Kyocera, Ricoh – inspección de rieles, rodillos, correas y sensores.

Plotter de corte CAMEO

Silhouette CAMEO, Cricut – mantenimiento de cuchillas y calibración de corte.

Impresoras 3D

Ender, Creality, Anycubic, Artillery – limpieza de boquillas, hotend, extrusor, cama caliente.

Beneficios del mantenimiento preventivo de impresoras

Realizar mantenimiento periódico a las impresoras no solo evita fallas comunes, sino que también prolonga significativamente la vida útil del equipo y reduce el riesgo de reparaciones costosas.

A través de una limpieza profunda, revisión del fusor y ajuste de componentes clave, se garantiza un funcionamiento estable y continuo. Como resultado, se obtienen impresiones más nítidas, menor consumo de insumos, menos atascos de papel y una disminución notable de los tiempos de inactividad dentro de oficinas o empresas.

En TECNOASISTIR recomendamos realizar el mantenimiento cada 6 meses o después de aproximadamente 2.500 impresiones. Esta frecuencia es especialmente útil en entornos con alto uso o presencia de polvo, ya que permite preservar el rendimiento óptimo de la impresora durante más tiempo.

Reparación de Impresoras: Fallas Más Comunes que Solucionamos

Reparación de impresoras en Cali y municipios cercanos, brindando un servicio técnico profesional

  • Atascos frecuentes de papel,
  • Pérdida de calidad o manchas,
  • Mensajes de error en pantalla,
  • Fallas en el encendido o fuente de poder,
  • Reemplazo de partes internas desgastadas,
  • Instalación de repuestos originales o compatibles

Casos reales y garantía de servicio


Recientemente recuperamos una HP LaserJet M111 con atasco crítico en la unidad fusora, devolviendo al cliente su equipo en perfecto funcionamiento. Nuestros técnicos están altamente capacitados y cada servicio cuenta con garantía por escrito, lo que brinda total tranquilidad y respaldo.

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Stock de Suministros y Repuestos para Impresoras

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Disponemos de un amplio inventario para garantizar una impresión sin interrupciones: cartuchos originales y remanufacturados, sistemas de tinta continua (CISS) listos para instalación, recargas de tinta y tóner a domicilio, así como repuestos para impresoras, plotters y escáneres con garantía

Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento de Impresoras

Realice el mantenimiento de impresoras al menos cada seis meses, especialmente si el equipo se usa con frecuencia. De esta manera se previenen obstrucciones, desgaste de piezas y fallas inesperadas. Además, este proceso asegura un funcionamiento óptimo, mejora la calidad de impresión y prolonga la vida útil del dispositivo.

Sí, contamos con servicio técnico especializado en arreglo de impresoras a domicilio en Cali y municipios cercanos. Nuestro personal calificado se desplaza hasta su hogar o empresa con todas las herramientas necesarias para realizar un diagnóstico preciso y, cuando es posible, reparar la impresora en el mismo lugar. Además, este servicio permite reducir tiempos de inactividad, evitar traslados innecesarios y brindar una solución rápida y confiable directamente donde se necesita.

Realizamos reparación de impresoras de las principales marcas del mercado, como HP, Epson, Canon, Brother, entre otras. Además, nuestro servicio técnico está capacitado para identificar y corregir fallas tanto en impresoras de inyección de tinta como en impresoras láser, garantizando diagnósticos precisos y soluciones confiables para cada tipo de equipo.

Puede agendar una visita a domicilio comunicándose por WhatsApp o completando el formulario de contacto en nuestro sitio web. Nuestro equipo coordinará la cita según su disponibilidad y ubicación para mayor comodidad. Una vez en el lugar, se realiza una revisión completa del equipo y, antes de continuar con cualquier procedimiento, se informa el costo del servicio para que usted autorice la reparación.

Si durante el diagnóstico se determina que su impresora requiere repuestos, le informaremos de manera clara y detallada sobre el costo y el tiempo estimado de instalación. El servicio técnico continuará únicamente con su aprobación, garantizando total transparencia en cada paso del proceso.

En la mayoría de los casos, la reparación de impresoras a domicilio se completa el mismo día, siempre que el daño no requiera intervenciones avanzadas.
Cuando la falla necesita un procedimiento especializado o reemplazo interno de piezas, trasladamos el equipo a nuestro laboratorio técnico y coordinamos la entrega posterior en la dirección del cliente, sin costos adicionales de retiro.


⏱ Tiempo estimado de reparación
Reparación en laboratorio: 24 a 72 horas, dependiendo de disponibilidad de repuestos
Reparación en domicilio: entre 1 y 3 horas en promedio

¿Por qué realizar mantenimiento de impresoras periódicamente?

El mantenimiento de impresoras es fundamental para garantizar un funcionamiento estable, prevenir fallas inesperadas y prolongar la vida útil del equipo. A través de una limpieza profunda, una revisión completa de componentes internos y el ajuste de parámetros de impresión, es posible reducir tiempos de inactividad y evitar gastos elevados en reparaciones. Además, el servicio técnico especializado asegura una impresión más nítida y un consumo más eficiente de insumos.

Tipos de impresoras compatibles con nuestro servicio técnico

Nuestro mantenimiento cubre impresoras láser, de inyección de tinta, empresariales, multifuncionales, térmicas POS, fotocopiadoras, plotters e impresoras 3D. Cada tipo de equipo requiere procedimientos técnicos específicos, por lo que nuestro personal está capacitado para diagnosticar y atender cualquier marca y modelo con la máxima precisión.

Servicios incluidos en el mantenimiento de impresoras a domicilio

El servicio incluye limpieza interna y externa, verificación de rodillos, cabezales, fusores y sensores, lubricación de piezas móviles, revisión de cartuchos y sistemas de tinta, ajuste de calidad de impresión y pruebas funcionales. Al finalizar, se entrega un informe técnico con recomendaciones y estado general del equipo.

¿En qué casos se requiere una reparación de impresoras?

El mantenimiento puede evolucionar a una reparación cuando se presentan fallas críticas como atascos frecuentes de papel, pérdida de calidad de impresión, mensajes de error, encendido intermitente, consumo irregular de tinta o desgaste de partes internas. En estos casos, se reemplazan repuestos originales o compatibles con garantía.

Recomendación de frecuencia para el mantenimiento de impresoras

Se aconseja realizar mantenimiento cada seis meses o después de aproximadamente 2.500 impresiones, especialmente en oficinas, instituciones educativas o comercios donde el uso del equipo es constante. En ambientes con polvo o alta humedad, el mantenimiento regular ayuda a prevenir obstrucciones, daños en rodillos y sobrecalentamientos.

Garantía y respaldo técnico de TecnoAsistir

Todos los mantenimientos y reparaciones cuentan con respaldo técnico y garantía por escrito. Nuestro equipo especializado brinda asesoría antes y después del servicio, asegurando que el cliente conozca el estado real del equipo y las recomendaciones para prolongar su durabilidad. La confianza, transparencia y experiencia son pilares del servicio prestado por TecnoAsistir.

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En TECNOASISTIR somos especialistas en mantenimiento y reparación de impresoras con más de 15 años de experiencia en el sector. Atendemos empresas, instituciones educativas y hogares con soluciones rápidas, profesionales y garantizadas.

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