Términos y Condiciones


Los presentes Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las operaciones de venta de Productos, licencias de Software y/o servicios que TECNOASISTIR comercializa por medios electrónicos o por teléfono a a Clientes residentes en Colombia.

PROTECCIÓN DE DATOS

TECNOASISTIR, dará un adecuado tratamiento a los datos personales suministrados por los pagadores, en cumplimiento de la regulación aplicable. El Cliente autoriza a tratar los datos personales de los pagadores para los siguientes fines: procesar los pagos, validar las transacciones, a fin de mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjeta habientes, enviarles información promocional y publicitaria.

PAGO SEGURO

TECNOASISTIR utiliza la Plataforma PayU que prestará sus servicios de procesamiento, validación y transferencia de pagos.

MÚLTIPLES MÉTODOS DE PAGO

Recibimos pagos con cualquier método, incluyendo efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito.

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Tenemos convenios con empresas transportadoras, que entregaran tu pedido en la puerta de tu casa u oficina dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Los gastos de envío son asumidos por el cliente una vez reciba el producto.

GARANTÍAS

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